প্রকাশ: ১১ ডিসেম্বর ২০২৪, ২৩:৫৩
ঢাকা মেট্রোরেলের একক যাত্রার টিকিট সংকট দূর করতে চার লাখ নতুন টিকিট কেনার উদ্যোগ নিয়েছে ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল)। দেশের প্রথম মেট্রোরেল সেবা শুরু হওয়ার পর থেকেই টিকিট সংকটের বিষয়টি প্রকট হয়ে ওঠে। এই সংকট দূর করতে ডিএমটিসিএল আগামী কিছুদিনের মধ্যে ভারত, জাপান এবং থাইল্যান্ড থেকে নতুন টিকিট সংগ্রহ করবে।
ডিএমটিসিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ আবদুর রউফ বুধবার গণমাধ্যমে এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন। তিনি জানান, ভারত থেকে ২০ হাজার টিকিটের একটি চালান ডিসেম্বরের শেষে ঢাকায় পৌঁছাবে, এবং বাকি টিকিটগুলো ধাপে ধাপে আসবে। তিনি আরও বলেন, "প্রতিদিন অন্তত ৫০ হাজার একক যাত্রার টিকিট প্রয়োজন, কিন্তু বর্তমানে আমাদের কাছে মাত্র ৪০ হাজার টিকিট রয়েছে। কিছু টিকিট হারানো এবং কিছু টেকনিক্যাল কারণে নষ্ট হয়ে গেছে।"
নতুন টিকিটগুলোর ডিজাইনে কিছু পরিবর্তন আনা হয়েছে। ডিএমটিসিএল জানায়, আগের ডিজাইনের টিকিটগুলোর রঙে পরিবর্তন আনা হবে, যাতে টিকিটগুলো সহজেই চিহ্নিত করা যায়। একক যাত্রার টিকিটের রঙ লাল করা হবে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধাজনক হবে।
মেট্রোরেলে দুই ধরনের টিকিট ইস্যু করা হয়—একটি র্যাপিড পাস, অন্যটি একক যাত্রার টিকিট। র্যাপিড পাস কেনার পর যাত্রীটি সেটি যতক্ষণ খালি না হয় ততদিন ব্যবহার করতে পারেন। তবে একক যাত্রার টিকিটটি যাত্রীকে প্রতিবার স্টেশন থেকে কিনতে হয় এবং গন্তব্যে পৌঁছানোর পর তা ফেরত দিতে হয়।
এদিকে, মেট্রোরেলের পরিচালনাসংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যার মধ্যে অন্যতম ছিল টিকিট সংকট। এতে যাত্রীদের ভোগান্তির মুখে পড়তে হয়। তবে নতুন টিকিট সংগ্রহের উদ্যোগের ফলে মেট্রোরেলে সেবা কার্যক্রম আরও উন্নত হবে বলে আশা করা যাচ্ছে।
