"কথা শুনতেই নারাজ" সরাইল বিদ্যুৎ অফিসের তেলেসমাতি কারবার

"কথা শুনতেই নারাজ" ভুক্তভোগী গ্রাহক মাহবুবুর রহমান বলেন, দুইমাস আগে আমি বিদ্যুৎ সংযোগ বাড়িতে নেয়। আমার মিটার নং-৮৫৭২৫৪ ও হিসাব নং ২৬৯৩১। কোন বিল না আসায় গত ১২ সেপ্টেম্বর আমি বিদ্যুৎ অফিসে যাই। সরকারি টাকা জমা দেওয়ার আগ্রহ প্রকাশ করলে দফতরের নির্বাহী প্রকৌশলী আমাকে উপ-সহকারি প্রকৌশলীর সঙ্গে কথা বলতে বলেন। পরে দেখা গেল উপ-সহকারি প্রকৌশলী হেলাল উদ্দিনের অফিস রুম তালাবদ্ধ। পরবর্তীতে ১৭ সেপ্টেম্বর পুনরায় বিদ্যুৎ বিল সংগ্রহ করতে গেলে কম্পিউটার রুমে যোগাযোগ করতে বলা হয়। কম্পিউটার রুমে গিয়ে আমার কোন বিল পাওয়া গেল না। এবার আমাকে দফতরের আলমগীর মিয়ার সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলা হয়। খোঁজ নিয়ে জানতে পারি আলমগীর মিয়া কুমিল্লায় আছেন। এবারও বিল পাওয়া গেলনা।

পরে ১৮ সেপ্টেম্বর বিদ্যুৎ অফিসে গিয়ে আলমগীর মিয়াকে পাওয়া গেল। আমার বিদ্যুৎ সংযোগের বৈধ কাগজপত্র দেখানোর পর তিনি রেজিষ্টার দেখে আমার একাউন্ট নম্বর বাহির করে দেন এবং পুনরায় কম্পিউটার সেকশনে যেতে বলেন। কম্পিউটার সেকশনে গিয়ে আমার হিসাব নম্বর ঢুকানোর পর দেখা গেল বিগত ২০১৮ সালের ফেব্রুয়ারি মাস থেকে আমার সংযোগের বিল করা হচ্ছে ১৪৩০ ইউনিটের প্রায় ৬,৮৩৯ টাকার মত। বিলে হিসাব নম্বর ঠিক থাকলেও মিটার নম্বর নেই, ঠিকানাও ভুল লেখা।  

পরে বিষয়টি উপ-সহকারি প্রকৌশলী হেলাল উদ্দিনকে জানালে তিনি এ ব্যাপারে আমার কোনো কথা শুনতেই নারাজ। পরে দফতরের নির্বাহী প্রকৌশলীর সঙ্গে দেখা করে ভৌতিক বিলের বিষয়টি জানালে তিনিও এ ব্যাপারে কোন কথা শোনবেন না বলে সাফ জানিয়ে দেন। একপর্যায়ে তিনি বলে উঠলেন আগামিকাল আপনার সংযোগে প্রিপেইড মিটার লাগানো হবে। ১৯ সেপ্টেম্বর তড়িঘড়ি আমার সংযোগে প্রিপেইড মিটার স্থাপন করা হলো এবং আমাকে ভৌতিক বিলের ১৪৩০ ইউনিটের ৬,৮৩৯ টাকার বিল হাতে ধরিয়ে দিলেন। অথচ আমার সংযোগের ডিজিটাল মিটারে ৪৩০ ইউনিট। এ ব্যাপারে জানতে সরাইল পিডিবি'র বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগে যোগাযোগ করলে কেউই এই সংযোগের ভৌতিক বিলের বিষয়ে মন্তব্য করতে রাজি হননি।