ফায়ার সার্ভিসের ডিউটি অফিসার মিজানুর রহমান এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন। তবে আগুন লাগার কারণ এবং হতাহতের খবর এখনও পাওয়া যায়নি। এর আগে শনিবার ভোর সাড়ে ৫ টার দিকে এই মার্কেটের কাঁচাবাজার অংশে আগুন লাগে।
আগুন লাগার খবর পেয়ে প্রথমে ফায়ার সার্ভিসের ১১টি ইউনিট কাজ শুরু করে। এরপর একে একে আরও কয়েকটি ইউনিট যোগ দেয়। সর্বশেষ ২০টি ইউনিট আগুন নিয়ন্ত্রণে কাজ করে। আগুন নিয়ন্ত্রণে ফায়ার সার্ভিসের সঙ্গে নৌ বাহিনীর সদস্যরাও যোগ দেয়।