প্রকাশ: ২ অক্টোবর ২০১৯, ০:৪০
ভূমি মন্ত্রণালয়ের নিয়ন্ত্রনে জনগণের ভূমি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার সমাধান করবে ভূমি সেবা হটলাইন এর মাধ্যমে। ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের তত্ত্বাবধানে ভূমি সম্পর্কিত অভিযোগগুলো সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা সমাধান করবেন।
২ অক্টোবর ২০১৯ (বুধবার) সচিবালয়ে ভূমিমন্ত্রী সাইফুজ্জামান চৌধুরী এমপি কে ভূমি সেবা হটলাইন ১৬১২২ এর ডেমো প্রদর্শন করা হয়। ভূমি মন্ত্রণালস্থ ভবনে (ভবন - ৪) এ স্থাপিত ভূমি সেবা হটলাইন ১৬১২২ এর কার্যক্রম আগামী ১০ অক্টোবর, ২০১৯ তারিখে উদ্বোধন হবার কথা রয়েছে। ভূমিমন্ত্রী ভূমি সেবা হটলাইন স্থাপনের অগ্রগতীতে সন্তুষ্টি প্রকাশ করেন মন্ত্রী।
এক নজরে ভূমি সেবা হটলাইন-
উদ্দেশ্য - জরুরী অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ, অভিযোগ দ্রুততম সময়ের মধ্যে নিষ্পত্তি, সেবাগ্রহীতার নিকট হতে অভিযোগ গ্রহণ।
ব্যবহারকারীর নাম, ঠিকানা বা পরিচয় কোনও অবস্থাতেই প্রকাশ করা হবে না।
বিটিআরসি কর্তৃক ভূমি মন্ত্রণালয়ের অনুকূলে বরাদ্দকৃত শর্টকোড ১৬১২২।
এতে প্রাথমিক ভাবে ০৫ জন এজেন্ট/অপারেটর থাকলেও, ক্রমে ৩০ (ত্রিশ) জন এজেন্ট/অপারেটর এ বৃদ্ধি পাবে।
অত্যাধুনিক পূর্নাঙ্গ কলসেন্টারে ৩৬ ইউনিটের সিসিটিভি সিস্টেম, ডিজিটাল এলআইডি ইন্টারেকটিভ মনিটর সহ আনুষঙ্গিক অনেক আধুনিক যন্ত্রপাতি থাকবে।
ইনিউজ ৭১/টি.টি. রাকিব
