প্রকাশ: ১২ আগস্ট ২০২৫, ১১:৪৯
হবিগঞ্জের আজমিরীগঞ্জ পৌরসভায় জন্ম নিবন্ধন করানোর ক্ষেত্রে দীর্ঘ সময় ধরে জনসাধারণ নানা সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। অনলাইনে জন্ম নিবন্ধনের আবেদন করলেও অনেক সময় ধরে সঠিক সেবা না পাওয়ায় সাধারণ মানুষ হতাশায় পড়ছেন। বিশেষ করে সংশোধনীর জন্য আবেদন করলে মাসের পর মাস অপেক্ষা করতে হয়, তবুও জন্ম নিবন্ধন পান না অনেকেই।
সরাপনগর গ্রামের এক ভুক্তভোগী গত বছরের অক্টোবর মাসে অনলাইনে সংশোধনীর আবেদন করেন। এরপরও জন্ম নিবন্ধনের জন্য পৌরসভায় গেলে তাকে বার বার অন্যত্র যাওয়ার পরামর্শ দেয়া হয়। হবিগঞ্জ জেলা অফিসেও গিয়ে আবেদন জমা দেওয়ার পর দীর্ঘ এক মাস পর জন্ম নিবন্ধন পেতে পারেন বলে জানান হলেও, বার বার সময় নষ্ট হচ্ছে।
আজমিরীগঞ্জ পৌরসভায় জন্ম নিবন্ধন নিয়ে অভিযোগ রয়েছে যে, আবেদন জমা দেওয়ার পরও বেশ কয়েক মাস লম্বা সময় লাগে সেবা পেতে। অফিসের কম্পিউটার অপারেটর তথ্য দিতে পারেন না বলে সমস্যায় পড়েন সাধারণ মানুষ। স্মারক নম্বর ছাড়া কোনো কাজ হচ্ছেনা এবং অনেক সময় আবেদন বাতিল হয়ে যাচ্ছে বলে জানানো হয়।
এছাড়া জন্ম নিবন্ধনের পাশাপাশি নাগরিক সনদ, ওয়ারিশিয়ান সনদের জন্যও একই ধরনের সমস্যায় পড়ছেন আজমিরীগঞ্জের বাসিন্দারা। অনলাইনে আবেদন করতে হয়, তারপর পৌরসভায় এসে মাসখানেক অপেক্ষা করতে হয়। অনেক সময় অফিসের কাগজপত্র এবং প্রক্রিয়াকরণে গড়িমসি থাকার কারণে কাজ দেরিতে হচ্ছে বলে জানা গেছে।
স্থানীয়রা জানান, স্কুলে ভর্তি থেকে শুরু করে সরকারি সেবা নেওয়ার জন্য জন্ম নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। কিন্তু দীর্ঘ দেরির কারণে অনেকেই সমস্যায় পড়ছেন। জন্ম নিবন্ধন ছাড়া কোনো ধরনের কাজ করানো সম্ভব নয়, ফলে মানুষ দুর্ভোগের শিকার হচ্ছেন।
আজমিরীগঞ্জ পৌরসভার এক কর্মকর্তা জানান, অনেক দিন হওয়ায় কাজ দেরি হচ্ছে। তিনি বলেন, আগামীকাল বিষয়টি দেখে ব্যবস্থা নেওয়া হবে। অন্যদিকে, উপজেলা নির্বাহী অফিসার নিবিড় রঞ্জন তালুকদার মুঠোফোনে জানান, জন্ম নিবন্ধনের সংশোধন বিষয়ক কর্তৃপক্ষ হবিগঞ্জ জেলা উপপরিচালক (স্থানীয় সরকার)। এ বিষয় নিয়ে যোগাযোগ করতে হবে সংশ্লিষ্ট অফিসের সঙ্গে।
আসলে আজমিরীগঞ্জ পৌরসভায় জন্ম নিবন্ধনসহ বিভিন্ন প্রশাসনিক সেবায় দীর্ঘ সময় অপেক্ষার কারণে সাধারণ মানুষের ভোগান্তি বাড়ছে। দ্রুত সেবা প্রদানে প্রশাসনের পক্ষ থেকে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণের দাবি উঠেছে। এই সমস্যা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান না হলে মানুষের আস্থা নষ্ট হতে পারে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে।
জনপ্রতিনিধিদের কাছে এ নিয়ে সচেতনতা এবং সেবা দ্রুততর করার আহ্বান জানাচ্ছেন এলাকাবাসী। আশা করা হচ্ছে, জন্ম নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আধুনিকায়ন ও সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে দ্রুততার সঙ্গে সেবা দেওয়া হবে।